1. Жалпы ережелер
Бұл саясат viton.kz сайтына кірушілер мен VITON.KZ клиенттерінің дербес деректерін өңдеу тәртібін сипаттайды. Ол Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес жасалған.
Дербес деректер операторы: жеке кәсіпкер Новиков «Viton.kz», ЖСН 020317501018, мекенжайы: Алматы қ., Аносов к-сі, 91, телефон +7 747 495 61 65.
2. Біз қандай деректер аламыз
- Өтінім формасында, WhatsApp-та немесе телефон арқылы көрсеткен атыңыз бен телефон нөміріңіз.
- Автокөлік туралы мәліметтер: маркасы, моделі, шыққан жылы, VIN және ақаудың сипаттамасы, егер оларды хабарласаңыз.
- Таңдаған қызмет көрсету орны және келуге ыңғайлы уақыт.
- Техникалық деректер: IP-мекенжай, браузер мен құрылғы түрі, кірген беттер және сайтта веб-талдау қызметтері жұмыс істесе, cookie файлдары.
Біз жеке куәлік, банк картасы деректерін және автокөлікке қызмет көрсетуге қажет емес басқа мәліметтерді сұрамаймыз.
3. Деректер не үшін қажет
- Сізбен байланысу, сұраққа жауап беру және диагностикаға немесе жөндеуге жазу.
- Жұмыстарды орындау және есеп, тапсырыс-наряд пен кепілдік беру.
- Келісім берсеңіз, жоспарлы қызмет көрсету туралы еске салу.
- Сайттың қай беттері пайдалы екенін түсіну және оны жақсарту.
4. Өңдеуге келісім
Сайтта өтінім жіберу, WhatsApp-та жазылу батырмасын басу немесе деректерді телефон арқылы хабарлау арқылы сіз оларды 3-бөлімдегі мақсаттар үшін жинауға және өңдеуге келісім бересіз. Келісім осы мақсаттарға жеткенге дейін немесе қайтарып алынғанға дейін әрекет етеді.
5. Деректер қайда және қанша уақыт сақталады
Деректер Қазақстан Республикасының аумағында сақталады. Біз оларды қызмет көрсету мен кепілдік міндеттемелері үшін қажет болғанша, бірақ заң ұзағырақ мерзімді талап етпесе, соңғы өтініштен бастап 3 жылдан аспайтын мерзімде сақтаймыз. Содан кейін деректер жойылады.
6. Деректерді кімге береміз
Біз деректеріңізді сатпаймыз және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайлардан басқа кезде үшінші тұлғаларға бермейміз. Бізге WhatsApp арқылы жазсаңыз, хат алмасуды осы мессенджер де өз ережелері бойынша өңдейді.
7. Деректерді қалай қорғаймыз
Деректерге тек жұмысы үшін қажет қызметкерлердің ғана қолжетімділігі бар. Сайт қорғалған HTTPS хаттамасы арқылы жұмыс істейді. Біз деректердің жоғалуына, өзгертілуіне және рұқсатсыз қол жеткізуге қарсы ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қолданамыз.
8. Cookie файлдары
Сайт дұрыс жұмыс істеу және келу статистикасын иесіздендірілген түрде жинау үшін cookie файлдарын пайдалануы мүмкін. Cookie-ді браузер баптауларында өшіруге болады: сайт жұмысын жалғастырады.
9. Сіздің құқықтарыңыз
- Сіз туралы қандай деректер бар екенін және олардың қалай пайдаланылатынын білу.
- Деректерді түзетуді, бұғаттауды немесе жоюды талап ету.
- Өңдеуге берілген келісімді қайтарып алу.
- Біздің әрекеттерімізге дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органға немесе сотқа шағымдану.
Осы құқықтарды пайдалану үшін бізге +7 747 495 61 65 нөмірі бойынша жазыңыз немесе қоңырау шалыңыз. Біз заңда белгіленген мерзімде жауап береміз.
10. Саясаттың өзгеруі
Біз бұл саясатты жаңартуымыз мүмкін. Жаңа редакция осы бетте жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Ағымдағы редакцияның күні құжаттың басында көрсетілген.